正官庄購物須知補充說明

正官庄購物須知說明補充

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均依據您與信用卡發卡機構間之相關約定內容辦理，請您自行查閱並注意與信用卡發卡機構間之相關約定。

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      請注意，正官庄官方購商城即使收到您的訂購需求，亦不代表交易已經完成或契約已經成立，正官庄仍須確認交易條件無誤、商品仍有庫存或服務仍可提供，

且無其他正官庄無法接受訂單之情形後，始直接通知倉庫準備出貨。如交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供，或有其他正官庄無法接受訂單之情形，正官庄得拒絕接受您的訂單。

如正官庄可接受您的訂單，商品寄出時我們會寄一封出貨通知信給您。您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料，並可點選該筆訂單的「訂單明細」資料。

為保護您的權益，在出貨之前，您都可以申請取消訂單（但若您的商品為訂製商品，且已經製作，您將無法取消訂單）。

但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者，若有需要取消或退貨時，須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。

根據消費者保護法之規定，除商品有消費者保護法第十九條第一項但書所規定之合理例外情事外，將提供您享有商品到貨7天猶豫期隨時解約退貨之權益，

但提醒您注意，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 （ 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。

此外，下列情形可能影響您的退貨權限：

(1)在不影響您檢查商品情形下，將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

(2)在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。

(3)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

取消訂單或是退貨之退款，若符合退款條件時，本公司配合之金流將會為您進行退款作業。信用卡線上付款，將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。

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